INFORMARE DE PRESĂ privind adoptarea unui mecanism unitar de evaluare periodică a satisfacției părților interesate la nivelul instanțelor judecătorești

16 Noiembrie 2023

 

 

INFORMARE DE PRESĂ

privind adoptarea unui mecanism unitar de evaluare periodică a satisfacției părților interesate la nivelul instanțelor judecătorești

 

 

Secția pentru judecători a Consiliului Superior al Magistraturii a adoptat în ședința de astăzi, 16 noiembrie 2023, mecanismul unitar de evaluare periodică a satisfacției părților interesate la nivelul instanțelor judecătorești, indicator stabilit în sarcina Consiliului prin Strategia de dezvoltare a sistemului judiciar 2022-2025.

Mecanismul unitar de evaluare adoptat este reprezentat de un chestionar - disponibil în format fizic și online - adresat participanților la proceduri judiciare în fața instanțelor de judecată, respectiv justițiabili, avocați, consilieri juridici, practicieni în insolvență și orice altă categorie de persoane implicate în proceduri judiciare derulate în fața instanțelor judecătorești, care va fi implementat începând cu anul 2024 la nivelul a cel puțin 57 de instanțe judecătorești, respectiv curți de apel și tribunale, și cel puțin o data pe an, în vederea evaluării gradului de satisfacție al părților interesate față de activitatea instanțelor, precum și a percepției privind accesul la justiție.

Chestionarul a fost conceput pentru a fi ușor accesibil respondenților și necesită o perioadă de timp scurtă de completare, de aproximativ 10 minute, astfel încât acesta să poată fi efectiv implementat și să contribuie la atingerea unuia dintre obiectivele Strategiei de dezvoltare a sistemului judiciar 2022-2025, și anume acela de a crește procentul instanțelor cu grad de eficiență ”foarte eficient”.

Consiliul Superior al Magistraturii își reafirmă, și cu această ocazie, preocuparea constantă pentru asigurarea accesului efectiv și facil la justiție și creșterea calității serviciilor în cadrul autorității judecătorești.

Chestionarul poate fi vizualizat aici.

 

Biroul de Informare Publică și Relații cu Mass Media